育成スキル向上研修

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プランナーのこだわりポイント

プランナーの
こだわりポイント

部下育成のスキルを身に着けていただくことは勿論ですが、そもそもの育成の重要性や、現時点での自分のマネジメントの在り方を見つめなおしていただける内容を意識しました。また、現場のリアルな課題への対処法を持ち帰っていただきたかったため、トレーナーとの質疑応答の時間を多めに取り、各自の育成課題解決のヒントを得られる仕立てにしました。

こんなお悩みを解決します／こんな方におすすめです

コミュニケーションを通じて、部下と信頼関係を構築することができない
部下が自発的に動くような“その気にさせる”関わり方ができていない

育成スキル向上研修

発生している問題

組織運営がうまくいかず、悩んでいる管理職がいる
とくに部下とのコミュニケーションに悩む管理職が多い

問題の背景

管理職昇進のときに研修を実施して以来、管理職を
フォローするための研修を実施してこなかった
管理職としての期待役割を認識して、まじめに取り組んでいるものの、うまくいかずに悩んでいる層が一定数いる
自分には管理職は向いていないと、モチベーションを
下げてしまう人もいる
とくに、部下と良い関係を構築し、組織の生産性を高めることに苦手意識をもっている管理職が多い

研修のゴール

信頼される上司に必要な、部下の育成を促す
コミュニケーションスキルを身につける

プログラムのポイント

同じ悩みをもつ管理職を集めて、課題解決型の研修を実施する
部下とのコミュニケーションにテーマを絞り、受講者の
スキルを確実に底上げする
現場のあるある課題を取り上げたワークを中心とした研修にすることで、研修後の実践に自信をもたせる
自分の経験を豊富に語れるトレーナーをアサインすることで、改善策をより具体的に、かつ、現実的にする

事例概要

企業

金融会社

対象

管理職

人数

23名

日数

1日間

形式

オンラインライブ型

受講者満足度100％

カリキュラム

【事前課題】

部下育成において課題に感じていること

DAY1

【オリエンテーション】

研修のねらい／自己紹介

【育成経験を振り返る】

自分が育てた経験／育てられた経験の棚卸し
良い育成指導と悪い育成指導

【傾聴とペーシング】

部下との信頼関係の土台を築く傾聴
相手の「思・考・感」への洞察
部下に安心感を持たせ部下から話を引き出す

【承認】

Iメッセージ／YOUメッセージ
行為承認／存在承認

【叱る・怒る】

効果的な叱り方・怒り方

【質問とフィードバック】

部下の視点・意識・行動の変化・変容を促す効果的な質問手法
質問の種類とそれぞれのメリット&デメリット、使い分け
部下に内省を促すフィードバック

【まとめ】

振り返りと今後のアクション／質疑応答

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受講者の声

「自分が知りたいこと、悩んでいたことにピンポイントでマッチする研修内容でした。コミュニケーションにテーマを絞ってもらえたおかげで、多くの気づきを持ち帰ることができました。ありがとうございます。」

「理論や考え方を学ぶだけでなく、ワークが多かったため、実践するイメージを固めることができました。身近に感じるテーマでのワークばかりで、自分ごとで取り組めました。」

「トレーナーの方が、各パートで、ユーモアや失敗経験を交えて実例を語ってくれて、とてもわかりやすく、また、自分へのヒントをたくさんいただけました。」