チームコミュニケーション研修

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自分が普段どのようなコミュニケーションを取っているのかは、自分では気づきにくいものです。まずは、チームコミュニケーションの難しさや陥りがちな壁を体感していただきたいと思い、ゲーム性のあるワークを入れました。その場の体験として「あるある」を感じていただけたことで、続く理論やスキル練習の腹落ち度合いが高まり、持ち帰りの多い研修にできたと思います。

こんなお悩みを解決します／こんな方におすすめです

チーム内で自分の意見を主張することが苦手な人が多い
自分の仕事を自分だけでこなそうという人ばかりで、
組織の生産性が上がらない

チームコミュニケーション研修

研修のねらい

立場や役職に関係なく、発信する力や働きかける力を習得する
チームとしての相乗効果を発揮するための協働関係を構築できるようになる

学習ポイント

チームへの貢献意識を醸成する
思考特性と行動特性について理解する
思考特性や行動特性をチームの関係構築に活かすための
コミュニケーションスキルを習得する
メンバーの意見を引き出すファシリテーションスキルを
身につける

発生している問題

指示されて動くことに慣れてしまい、みずからメンバーに働きかけて仕事を進める意識がない
会議などの場で遠慮してしまい、意見を出せない人が多い
自分が付き合いやすい人とばかり話をしてしまう
チーム一丸となって組織の目標を達成することができない

解決策

チームメンバー全員で演習に取り組み、チームで目的達成することの楽しさを実感する
人がもつ思考特性と行動特性のパターンを知る
特性に合わせたコミュニケーションができるようになる
チームで協働することのメリットを理解する
ファシリテーションスキルを習得する

事例概要

企業

食品メーカー

対象

若手～中堅社員

人数

23名

日数

2日間

形式

集合研修

受講者満足度100％

カリキュラム

【事前課題】

自分のチームのメンバーの特徴を考える
会議で工夫している点と気になる点を挙げる

DAY1

【オリエンテーション】

自己紹介／研修のねらい

【自己理解と他者理解の促進】

チーム活動疑似体験と振り返り
思考・行動の特性を理解する
対人関係への活用を考える

【まとめ】

質疑応答／1日目の振り返り

DAY2

【チーム貢献を考える】

チームワーク発揮とは
チームと成果の関係

【働きかけ力の強化（ファシリテーション）】

話しやすい場をつくり、話を引き出す
話を整理する（分ける）
話をまとめる（合意形成）
承認・感謝

【総合演習】

チームのコミュニケーション課題を解決する

【まとめ】

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受講者の声

「思考・行動特性の4つの分類分けは、特に勉強になりました。想像以上に自分と異なるタイプが多いことが分かり、非常に参考になりました。」

「相手に自分の意見を伝え、チームで仕事をスムーズに進められる方法を学ぶことができ、非常に有意義でした。
演習も多く、今後の業務へ活かすことができそうだと思いました。」

「チームの会議に疑問を持っていました。理論的な説明を聞いたうえで、実践的な演習に参加することができて、やるべきことが整理できました。ありがとうございました。」

受講者の変化

Before

同年代のメンバーを集めることで、和気あいあいとした雰囲気のなか研修を始めることができました
チームのなかで自分の意見をいうことに慣れない様子で、おどおどと話す方が多くいらっしゃいました

研修中

ゲームを通じてチーム活動を体験してもらうことで、自分の意見を言いやすい雰囲気が醸成されていきました
思考特性や行動特性を知ることで、話し方が変わり、相手のことを考えて話せるようになっていきました
2日目の後半には、「今のところは本当は納得できていなかったのではないでしょうか」のように、ただ話すだけでなく、お互いに率直なフィードバックをし合えるようになっていらっしゃいました

After

後輩からの話を、自分の仕事をしながら聞いていたことを反省し、相手に向き合い、相手の意見を聞き出そうとしていらっしゃる受講者の方がいらっしゃいました
これまであまり話をしたことがないメンバーとも積極的に仕事上のコミュニケーションをとり、協働できる関係づくりを意識した行動をし始めている受講者の方もいらっしゃいました

ゼロから作るカスタムメイド研修は別途お見積りとなります。
※最低価格30万円から承っております

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