主任昇格者研修

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主任としての期待役割を正しく認識するだけでなく、多くの主任層がぶつかる壁を具体的に洗い出し、解決策をスキルとしてインストールできるプログラムにいたしました。

こんなお悩みを解決します／こんな方におすすめです

主任として、組織の上司と部下との間に立って仕事を進めることができない
主任になったものの、どうしていいか分からず
モチベーションが下がっている

主任昇格者研修

研修のねらい

上司とメンバーをつなぐ橋渡し役として求められる
スタンスとスキルを習得する
後輩指導に必要なスキルとあり方を習得する

学習ポイント

主任としての役割を認識する
周囲に影響力を発揮するとはどういうことか理解する
組織の中間に立つ立場に必要なコミュニケーションスキルを習得する
部下を成長させるための接し方を習得する

発生している問題

周囲に影響を与えたり、協力を得ながら仕事を進めることがイメージできない
上司と異なる意見を言うのを躊躇する
自分が受けてきた指導方法をもとに手探りで後輩を
指導している

解決策

リーダーシップやフォロワーシップについて理解する
みずから行動して周囲に影響を与えるマインドを醸成し、どのような主任になるかを自分の言葉で言語化する
コンフリクトマネジメントとアサーティブコミュニケー
ションスキルを習得する
褒め方・叱り方や承認の仕方を学ぶ

事例概要

企業

金融

対象

主任昇格者

人数

90名

日数

1日間×4クラス

形式

集合研修

受講満足度96％

カリキュラム

【事前課題】

上司と1on1面談
主任として期待されることを確認する

DAY1

【オリエンテーション】

研修のねらい／自己紹介

【主任として期待されていること】

主任の役割
リーダーシップとフォロワーシップ

【同僚・部下・後輩との接し方】

承認、叱る・怒る
巻き込み力

【コミュニケーションにおけるリーダーシップ発揮】

コンフリクトとは、3つの対処法、反応のメカニズム
アサーティブコミュニケーション

【どのような主任になるか】

目標設定“TARGET”による実践行動具体化
職場で意識すること実践すること

【まとめ】

振り返り／質疑応答

【事後課題】

研修後の実践状況確認

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受講者の声

「とてもためになる講義でした。リーダーシップ、フォロワーシップの研修では確かに先輩がいるからと手を抜いていたかもしれないと気付きました。」

「自分自身の考えや、意見を伝えるのが苦手なので、アサーティブコミュニケーションについての講義で対話の仕方について学ぶことができて良かったです。」

「今までよりもリーダーシップを発揮し、チームを牽引していく力をつけなければと気づくことができました。自分だけで頑張るのではなくチームメンバーを巻き込み、協力して目標達成を目指します。」

受講者の変化

Before

主任になって半年以上経ち、思ったように働けていない自分に落ち込んだり、イライラしている受講者の姿が目立ちました
自分の行動を変えたいとまじめに受講しようとしていらっしゃいましたが、堅い社風もあり緊張している受講者がほとんどでした

研修中

冒頭はトレーナーが積極的に発言をうながし、また、自分から自己開示することで、早い段階で“心理的安全性”が確保された場になり、楽しそうに意見交換されていらっしゃいました
役員との座談会もあったこで、リーダーシップの発揮が求められていることを自覚し、「実際にやってみようかな」と前向きな声が多くあがりました
アサーティブコミュニケーションや目標設定の仕方など、実務につながるパートでは、特に真剣な姿勢で、「学んだことを職場で活かしていこう」と現場での実践をイメージされていらっしゃいました

After

自分だけで頑張ろうとせず、チームメンバーを巻き込もうとコミュニケーションを増やす受講者が多く見受けられました
上司に対して遠慮しすぎず、疑問などがあったときには発言できるようになったことで、上司からも「受講者の仕事に対する姿勢が変わった」と喜びの声をいただきました

ゼロから作るカスタムメイド研修は別途お見積りとなります。
※最低価格30万円から承っております

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